آموزش و پشتیبانی خطوط رند

خط رند ، خط تلفن های 4 رقمی ، 5 رقمی ، سیم کارت های رند و ... را می توانید با قیمت مناسب از ارتباط نما گستر تهیه کنید.

فروشندگان زیادی در این زمینه فعالیت می کنند ولی متاسفانه به دلیل عدم شناخت و تجربه کافی به مرور زمان باعث مشکل برای خریدار خط و همچنین تجهیزات او می شوند.

یکی از مواردی که می توان آن را مهم ترین مورد استفاده از این خطوط دانست ،قابلیت های تلفن های 5 و 4 رقمی هست که امکان اتصال آن ها به CRM  ، امکان گزارش گیری ، امکان دیدن تماس های ناموفق ، ضبط مکالمات برای دسترسی به جزئیات ، مانیتور تماس ها در نمایشگر و ... قابلیت است که باعث می شود اطلاعات مشتریان و همچنین دسترسی به آن ها برای شما راحت تر باشد.

سوالات مشتریان خرید خط 4 رقمی و 5 رقمی و خطوط رند 

خطوط رند

چرا از خط های رند استفاده کنیم ؟

یکی از سوالاتی که خریداران همیشه از ما می پرسند دلیل اختلاف قیمت خط های معمولی با خطوط رند و همچنین دلیل استفاده از خطوط رند.

دلیل های زیادی را می توان برای این پرسش مطرح کرد ولی به صورت مختصر به چند مورد از آن ها می پردازیم.

1 – راحت تر در ذهن می مانند. این مورد کمک زیادی به ما می کند چرا که در طول روز با افراد ، شرکت ها و سازمان های زیادی در ارتباط هستیم ولی ناخودآگاه یک شماره خاص توجه ما را جلب می کند و همین شماره به دلیل رند بودن ممکن است تا مدت ها در ذهن ما باقی بماند. همین یادآوری ذهنی به سود شما می باشد.

2 – به مرور زمان قیمت خط افزایش پیدا می کند و به عنوان یک سرمایه گذاری است. شاید این مورد کمی عجیب به نظر برسد ولی در کشور ما با گذشت زمان ، خطوط رند افزایش قیمت دارند و می توانید به دید یک سرمایه گذاری بلندمدت به آن نگاه کنید.

3 – یک کلاس کاری محسوب می شود.وقتی به شرکت ها و یا سازمان هایی مراجعه می کنیم نمونه هایی از این موارد را میبینیم : مثلا اجاره ی دفتر در یک مکان لوکس و گران ، طراحی و دیزاین خاص یک شرکت ، استفاده کارکنان از لباس مشترک و دارای طرح خاص و .... که شاید مثال های زیادی برای آن وجود داشته باشد . خطوط رند هم یک نمونه کلاس کاری به شمار می آیند.

شرکت ما از مراحل پیش از خرید تا نصب و راه اندازی و همچنین پشتیبانی برای رفع ایرادات در کنار شما عزیزان خواهد بود.

کلیه ی قطعاتی که برای اجرا نیاز می باشد با مناسب ترین قیمت و کیفیت توسط نماگستر تامین می شود.

در صورتی که نیاز به مشاوره دارید با شماره های 02145215 و 09124232099تماس بگیرید.

 

حال به توضیح بیشتری در مورد خطوط مخابراتی می پردازیم.

خطوط مخابراتی علاوه بر فرم اصلی 8 رقمی دارای شماره های کمتر نیز هستند.

اين خطوط بصورت شماره هاي معمولي و رند ارائه ميگردند كه خط رند نيز توسط شركت مخابرات ايران در سه گروه تقسيم ميشوند؛

  • خط رند طلايي

  • خط رند نقره اي

  • خط رند برنزي

پشتیبانی خط 5 رقمی

خط رند بصورت مزايده اي بفروش ميرسد به اين صورت كه كساني كه درخواست خط رند دارند، طي درخواست قيمت خود را بعد از تعيين پايه قيمت توسط شركت مخابرات ايران اعلام ميكنند و اين خط رند به بالاترين پيشنهاد قيمت تعلق خواهد گرفت.

قیمت خط رند چقدر میباشد؟

قیمت خط رند در بازار آزاد از 200 میلیون تومان تا 5میلیارد تومان میباشد که بسته به رند بودن آن خطوط متغیر است.

همین موضوع می تواند به خوبی اهمیت خط های رند را نشان دهد که استفاده از این خط ها برای شرکت ها به عنوان یک کلاس کاری می تواند کمک زیادی به آن ها کند.

  خط ٣رقمي

اين خط ها به ارگانهاي دولتي و سازماني ارائه ميگردد كه با عدد يك شروع ميشوند مثل ١١٠،١١٥ . بنابر این شرکت های خصوصی و یا دولتی نمی توانند از این خط ها استفاده کنند

خط  ٤رقمي

این خطوط داراي ٤رقم مي باشند و  اين خط ها سه دسته هستند .

١-خط هاي كد يك ملي یا کد یک کشوری

٢-خط هاي كد يك استاني

٣-خط هاي كد ٢تا٨

تمامی این موارد در ادامه برای شما عزیزان توضیح داده شده است.

  توضيحات خطوط چهار رقمي

١- خطوطي كه با كد آن استان گرفته ميشوند كه با شماره ٢ تا ٨ شروع ميشوند

٢-خط هاي ٤رقمي ملي كه با كد يك شروع ميشوند كه از كل كشور و با موبایل بدون كد استاني شماره گیری ميشوند مثل 14xx

و اين كدها با ١٤،١٥،١٦ شروع ميشوند

  خطهاي ٤ رقمي استاني كد يك

اين خط ها فقط در استان مربوطه قابل شماره گيري هستند و نيازي به گرفتن كد استان با موبايل هم ندارند

شماره اين خط ها با مد ١٧،١٨ شروع ميشوند

خط هاي ٥ رقمي

اين خط ها داراي ٥عدد ميباشند و به دو صورت يكطرفه و دوطرفه ارائه ميگردند.

این خط ها به صورت پیشفرض یک طرفه هستند و برای دو طرفه شدن  3 رقم صفر به انتهای شماره ی آن ها اضافه میگردد و بصورت 5به8 تحویل مشترک میگردند.

در صورتی که از خطوط 5 رقمی یک طرفه استفاده کنید ، ارتباط یک طرفه امکان پذیر است و صرفا امکان دریافت تماس را دارید.

ولی در حالت دوطرفه امکان دریافت و ارسال تماس وجود دارد.

در خط های 4 و 5 رقمی چند نفر می تواند همزمان زنگ بزنند؟

به صورت پیشفرض در این خطوط 30 نفر می تواند همزمان با شما تماس بگیرند که اصطلاحا به آن 1 لینک می گوییم . در صورتی که بخواهید بیشتر از 30 نفر بتواند همزمان تماس بگیرد می توانیم تعداد لینک ها را افزایش دهیم که به اذای هر لینک 30 تماس همزمان یا 30 شماره اضافه میگردد.

فرق خط استانی با خط کشوری چیست؟

خطوط استانی فقط در همان استان قابل شماره گیری میباشند، اما در خطوط 4 رقمی کشوری یا همان خط های 4 رقمی ملی از تمام کشور بدون کد شماره گیری میشوند.

در واقع ارتباط با خطوط 4 رقمی کشوری راحت تر است.

در حال حاضر اين خطوط به دو صورت sip trunk و E1 به مشتركين تحويل ميگردد و بستر خط رند و معمولي يكي ميباشد.

حال به مهم ترین سوالات برای راه اندازی خطوط 4 و 5 رقمی  می پردازیم.

1 – چگونه می توانم خط های رند 4 رقمی و 5 رقمی را تهیه کنم ؟

شما می توانید با استفاده از شماره های ذکر شده در پایین صفحه با شرکت ما تماس بگیرید و ما لیستی از خطوط رند و خطوط معمولی را برای شما ارسال می کنیم تا در کمترین زمان ممکن و با بهترین هزینه ، خط دلخواه خود را راه اندازی کنید.

2 – شرکت من از تلفن های پاناسونیک استفاده می کند آیا نیازی به خرید تلفن جدید وجود دارد؟

خطوط 4 رقمی و 5 رقمی بر بستر شبکه فعالیت می کنند و تلفن های سانترال قدیمی پاسخ گوی آن ها نیست و باید تلفن جدید متناسب با این خطوط خریداری کنید.

اما بصورت تلفیق مرکز تلفن پاناسونیک و مرکز تلفن های ویپ میتوانیم همان بستر قبلی را نگه داریم و برای این کار راه های مختلفی وجود دارد که با مشاوره کارشناسان ما میتوانید راحت ترین و اقتصادی ترین راهکار را دریافت کنید.

3 – شبکه ی حاضر در شرکت من به صورت وای فای Wifi  است آیا همین شبکه کافی است؟

تلفن های مخصوص خطوط 4 و 5 هم به صورت وای فای و هم با کابل شبکه کار می کنند ولی بهتر است که محیطی که در آن می خواهیم راه اندازی کنیم با شبکه کابلی به مودم وصل باشد تا سرعت انتقال و همچنین امنیت آن بیشتر باشد.

4 – اگر شبکه ی فعلی شرکت به صورت کابلی نیست باید چکار کرد؟

در صورتی که در سازمان خود شبکه ی کابلی ندارید ، پیشنهاد ما به شما کابل کشی و ایجاد ساختار شبکه ی کابلی است. برای انجام این مورد نیز کارشناسان شرکت ما می توانند در کمترین زمان ممکن و با اصول به روز و ساختارهای روز دنیا ، شبکه ای امن و پایدار برای شما ایجاد کنند.

5 – اگر در شرکت من سانترال وجود داشته باشد آیا همان سانترال می تواند با تلفن های 4 و 5 رقمی هم کار کند ؟

بسیاری از شرکت ها سانترال های پاناسونیک دارند که از آن ها نمی توان برای خط های 5 رقمی استفاده کرد و لازم است تا سانترال جدید نصب شود.

7 -  این خطوط چه تجهیزاتی برای راه اندازی نیاز دارند ؟

سرور ویپ

مودم سیپ ترانک

گوشی تحت شبکه

راه اندازی ایزابل

شبکه

که کلیه ی موارد بالا را از صفر تا صد شرکت ما انجام می دهد.

6 – در صورت خرابی خطوط باید چکار کنم ؟

شرکت ما در مراحل پشتیبانی همواره کنار مشتریان خواهد بود و با عیب یابی و برطرف کردن مشکلات در کمترین زمان ، خرابی خطوط را برطرف می کند.

اگر مایل هستید اطلاعات بیشتر و دقیق تری داشته باشید ، توضیحات زیر که نتیجه ی تجربه ی چندین ساله ی کارشناسان ما است برای شما عزیزان تهیه شده است.

با ارتباط نما گستر همراه باشید .

در صورتی که می خواهید بیشتر با خطوط سیپ ترانک و ایوان آشنا شوید توضیحات زیر را بخوانید.

سیپ ترانک (sip trunk)

بستر سیپ (SIP) مخفف Session Initiation Protocol بوده و به طور ساده یک پروتکل جهت برقراری مکالمه بر روی بستر شبکه می باشد،دو طرف سمت مشترك و سمت مخابرات مودم قرار ميگيرد و  يك زوج سيم تحويل مشتري ميشود و روي آن توسط مودم آي پي ها انتقال صدا را انجام ميدهند ،سیپ مهم ترین پروتکل برای انتقال صدا بر روی بستر شبکه یا همان VoIP بوده که وظیفه ی برقراری یک مکالمه ی تلفنی و مدیریت آن را بر عهده دارد.

بستر ايوان (E1 )

اين بستر نيز توسط دوتا مودم ايوان و زوج سيم انتقال صدا انجام ميگردد ولي بصورت ايوان انتقال انجام ميگردد.

زمان تحویل خطوط از زمان عقد قرار داد چقدر است؟

حدودا یک ماه

آموزش و راهنما ویدئویی خرید خطوط رند و خطوط 4 رقمی و 5 رقمی 

 

آموزش صوتی خطوط 4 و 5 رقمی 

 

 

 

مدارک خط 5 رقمی 

مدارک خط 5 رقمی

راههای ارتباطی برای پشتیبانی و خرید خطوط 4 رقمی و 5 رقمی و رند 

پشتیبانی ارتباط نماگستر

برای امتیاز به این نوشته کلیک کنید!
[کل: میانگین: ]
فروشگاه آنلاین